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账户使用类常见问答三

发布时间:2021-08-01发布:西安移动宽带

账户使用类常见问答三

在使用呼叫等待与保持功能时,我能进行三方同时通话吗?

您在使用呼叫等待与保持功能时,不能进行三方同时通话。您可以通过控制手机上的发送键,实现在两个通话间轮流切换。


什么是PIN2码?

SIM卡有两个PIN码:PIN1码和PIN2码。我们通常讲的是PIN1码。它是SIM卡的密码,用来保护SIM卡的安全。PIN2码也是SIM卡的密码,但它跟网络的计费和SIM卡内部资料的修改有关,所以中国移动不向客户公开PIN2码。手机上的“计费”功能是与网络配合,完成相关计费功能用的,所以PIN2码是保密的。普通客户不用理会PIN2码。即使PIN2码锁住,也不会影响手机正常通话。手机PIN1码和PIN2码的初始状态都是关闭。


河南省GSM 网交换机用的哪个厂家的设备?

GSM网交换设备是NOKIA的交换设备。


如果在打电话的过程中,可以清楚地听到有第三方讲话,是否说明此手机已被盗号?

这种情况属于业务信道间的相互争用和串扰。当客户与他人的业务信道频率接近或通话时无线信道条件恶化都会引起串话。


“全球通”手机也可被并机吗?

不可以。GSM 移动电话系统采取数码调制技术对通话语音和传输信号进行加密,通话不能被窃听,而且客户资料是采用特别的加密算法是不可逆的号码技术写入SIM卡的,从而使GSM移动电话客户获得了绝佳的保密性,避免了并机行为的出现。


手机在使用过程中出现掉线、无法接通的原因?

1)进入盲区,即基站没有覆盖到的区域。


2)检查手机电源是否充足。


3)检查是否手机本身故障,如果是数字机可 将本机SIM卡抽出,在其他手机上试用,如可以用即表示是手机本身故障。可到当地 移动公司或厂商授权维修点进行维修。


4)检查是否手机中SIM卡被锁,可将SIM卡抽出,在其他手机上试用,如无法使用即表明是SIM卡故障,可到移动公司营业大厅让工作人员协助解决。


电话总是提示“暂时无法接通”是什么情况?

打电话提示"暂时无法接通",可能是由于对方的手机处于盲区或信号不好的地方,或者是对方的手机和卡没有接触好,请您稍候再试一下。





电话:029-86257665

手机:18066886780

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